POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction
Nous, Nuances mobilier, attachons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger. Notre entreprise est basée à Verlaine, Belgique, et nous respectons les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

2. Données Personnelles Collectées
Lors de l'utilisation de notre site internet, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom : Pour permettre l'identification et la personnalisation des services.
Adresse : Pour la livraison des produits achetés et pour toute communication postale.
Adresse e-mail : Pour l'envoi de confirmations de commande, d'informations sur les produits, et pour toute communication électronique nécessaire.
Numéro de téléphone : Pour la gestion des livraisons et pour répondre aux questions ou préoccupations de nos clients.
Veuillez noter que nous ne collectons aucune donnée bancaire directement via notre site web.

3. Utilisation des Données
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour :

Traitement des commandes : Pour confirmer les commandes, préparer les expéditions, et gérer la relation client.
Communications : Pour envoyer des informations sur les commandes, des offres promotionnelles (si vous y avez consenti), et pour répondre aux questions des utilisateurs concernant notre Politique de Confidentialité.
Service client : Pour vous contacter en cas de problème avec votre commande ou pour toute autre raison liée à votre achat.

4. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Pour les besoins de livraison, d'hébergement web, et de gestion de la relation client, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants selon les termes du RGPD.
Obligations légales : En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes.

5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles et l'accès restreint à nos systèmes d'information.

6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée incorrecte ou incomplète.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@nuancesmobilier.be

7. Cookies
Étant donné que notre site est uniquement en français, nous n'utilisons pas de cookies de gestion de langues. Toutefois, notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, par exemple, en sauvegardant votre panier d'achat. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.

9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

NUANCES MOBILIER, succursale Endema SRL
Voie du Bosquet 2A, 4537 Verlaine
contact@nuancesmobilier.be
+32 477/07.15.08